Ladestation an der Destination als Magnet für E-Mobilisten ?

Alexandra Zajonz • Nov. 16, 2020

Auf der Suche nach dem kaufentscheidenden Faktor

Strom gibt es überall!
Auf die Idee zu diesem Artikel kam ich schon lange, bevor es die DestinationX überhaupt gab. Genauer gesagt kam der Anstoß 2018, als wir im Bayerischen Wald mit unserem Elektroauto Urlaub machten. 2018, da reden wir von einer frühen Phase der aufkommenden Elektromobilität. Nun zurück zu unserer Geschichte: wir haben in einem wirklich guten ****S Hotel genächtigt und dieses auch mit aus dem Grund ausgewählt, dort unser Fahrzeug laden zu können. Vor Ort kamen wir dann mit dem Besitzer ins Gespräch, der berichtete dass er zwar diesen einen Ladepunkt hätte, aber überzeugt sei, dass sich die Elektromobilität nie und nimmer durchsetzen würde "Er glaube an den Verbrenner!". Im Herbst 2020 machten wir erneut halt an selbigem Hotel und stellten fest, dass er sowohl seine Ladeinfrastruktur ausgebaut hatte. als auch seit geraumer Zeit ein Elektroauto tageweise an seine Gäste vermietete. Wie soll ich sagen? "Der denkende Mensch ändert seine Meinung!" Mit Blick auf die Zulassungszahlen von Elektrofahrzeugen (53.861 / 01.2018 hin zu 136.617 / 01.2020 Quelle: https://de.statista.com) wird dies wohl nicht nur unserem Hotelier so gehen. 
Auf Basis dieses Erlebnisses und der Tatsache, dass ich selbst eigentlich immer einen Blick auf die Verfügbarkeit von Ladepunkten habe, stelle ich mir die Frage, ob es nur mir so geht, bzw. was wohl die Fahrer von rund 250.000 rein elektrisch betriebenen Fahrzeugen auf Deutschlands Straßen so denken. 

E-Mobilität & die Wahl des Zielorts
Die Wahl des Themas ist hier nicht nur private Neugierde, sondern stellt uns letztendlich vor die Frage, wenn es mehr und mehr Elektroautos gibt, sollten Destinationen (Hotels, Restaurants, Regionen) nicht reagieren, um diese Menschen als Gäste zu gewinnen? Ist eine Ladestation ein kaufentscheidender Faktor für Elektroautofahrer? Was will dieser Gast in Punkto Infrastruktur von seiner Wunschdestination? 
Um dieser Fragestellung weiter auf den Grund zu gehen, haben wir kurzerhand mit knapp 100 Elektroautofahrern eine Online-Umfrage gestartet und stellen hier die Ergebnisse vor. 

Destination Charger = Destination Marketing 

Um das wichtigste Ergebnis direkt an den Anfang zu stellen: ja Ladestationen am Zielort, ihre Verfügbarkeit und Funktion sind von übergeordneter Wichtigkeit für einen E-Mobilisten. Weiterhin würden knapp über 50% der Teilnehmer/Innen sich für ein anderes Hotel entscheiden, wenn es vor Ort keinerlei Lademöglichkeit gibt. Noch signifikanter ist das Ergebnis bei der übergeordneten Wahl des Zielortes; hier würden fast 75% aller Befragten ein anderes Ziel wählen, wenn es vor Ort keinerlei Ladeinfrastruktur gibt. Insgesamt zeichnet sich ein klares Bild, was das Ladebedürfnis auf Reisen bzw. am Zielort angeht. Alle Details sind grafisch in der beiliegenden Umfrage dargestellt.

Bei der Frage nach dem "Status Quo" und Erfahrungen mit Destination Charging erhält man im Schnitt die Note "befriedigend". Man kann also sagen, dass es noch Luft nach oben gibt, was den Ausbau von Destinationen-Ladeinfrastruktur betrifft.


Was wäre demnach unser Rat an die Region, das Hotel oder Restaurant? Offensichtlich folgendes - werdet Euch der Bedürfnisse eurer Kunden bewusst. Der findige Leser wird sich jetzt Fragen "aber was sind das für Kunden"? Ein "Öko" der kein Geld da lässt, auf den kann man als Hotelier vermutlich verzichten? Auf Basis der Daten vom Kraftfahrtbundesamt und Acxicom ist der typische E-Auto Fahrer männlich, besitzt ein Haus, ist verheiratet, hat Kinder und ein hohes Einkommen, somit aus unserer Sicht ein ziemlich lukrativer Gast im touristischen Sinne.

Eine schöne Zusammenfassung findet sich in einem Fachartikel der Acxiom zu diesem Thema aus Juli 2020.

Weiterhin sind das auch Kunden, die gewillt sind einen adäquaten Preis für die zur Verfügung gestellte Leistung zu zahlen. Es ist entsprechend keine Investition in Infrastruktur, welche sich nicht auch am Ende zumindest amortisieren würde, wenn man Sie denn heute tätigt.


Zwar sind Elektroautofahrer  heute noch eine recht kleine Gruppe im Gesamtgeschehen, jedoch wächst diese derzeit jährlich um knapp 100%.

Hierzu ein kleines Rechenexempel: Bei einem Wachstum von 100% sprechen wir für 2021 von ca. 500.000 Elektroautos auf Deutschlands Straßen (Besucher aus dem EU-Ausland nicht eingerechnet).

Wenn (konservativ betrachtet) immer 2 Gäste im Schnitt 10 Tage Urlaub pro Jahr mit dem Elektroauto machen, so sind das mindestens 5 Millionen touristisch motivierte Übernachtungen im Doppelzimmer zzgl. Verpflegung und Freizeitgestaltung. Bei durchschnittlichen Pro-Kopf-Ausgaben von 85 € bei touristischen Inlandsreisen macht das einen potentiellen Gesamtumsatz von 425 Millionen €.

Ich würde hier nicht riskieren, dass der Gast zur Konkurrenz abwandert, nur weil ich verschlafen habe, die Lademöglichkeit vor Ort nicht auch offensiv in meiner Kommunikation nach außen zu nutzen.


Auch Buchungsportale haben bereits vor einiger Zeit auf diese Entwicklung reagiert, so hat Booking.com z.B. eine Sparte in ihre Suchmaske integriert, welche nach "Aufladestationen für Elektroautos " filtert, dabei ist es egal, ob man die 11 kW Wallbox oder lediglich eine Steckdose zur Verfügung stellen kann. Weiterhin gibt es heute mehr und mehr Portale, welche exklusiv Hotels mit Ladeinfrastruktur listen, so z.B. electromaps.com  oder chargehotels.com.


Viele andere Branchen verzeichnen nachweislich mehr Besucher seit sie eine Ladeinfrastruktur geschaffen haben, um für die Elektromobilisten als Zielgruppe attraktiv zu sein. Hierbei sind tatsächlich auch nicht zwangsläufig große Investitionen notwendig. Derjenige, der eine Steckdose bereitstellt, kann genauso "Destination Charging" betreiben wie derjenige mit Wallbox oder herstellergebundenem Komplettsystem. Letztere sind im Hinblick auf Komfort, Ladegeschwindigkeit und Zukunftssicherheit sicherlich die zu favorisierende Wahl. Hierfür gibt es derzeit auch noch die Möglichkeit, sich z.B. vom Land fördern zu lassen (NRW fördert z.B. bis zu 60% der Investition in eine Ladestation, hier lohnt der Blick auf die Seite der jeweiligen Bundesländer) oder Partner im Netz von Tesla Destination Charging zu werden: https://www.tesla.com/de_DE/charging-partner


Die Umfrage: 

Im folgenden findet Ihr alle Ergebnisse unserer oben zitierten Umfrage:

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Wallbox, Tesla Destination Charger, 11 oder 22 kW - WHAT?!

Wenn man das erste Mal mit dem Thema Elektromobilität und Ladestandards konfrontiert wird, kann das recht schnell überfordern . Es gibt verschiedene Optionen, sich schnell und unbürokratisch Hilfe zu suchen. Elektroladesäule als Marketingtool - dann melden Sie sich einfach direkt bei uns. Weiterhin gibt es viele unabhängige Verbände und lokale Vereine. Um an dieser Stelle einfach einmal einige zu nennen: Bundesverband E-Mobilität https://www.bem-ev.de ; Electrified Women e.V. https://www.electrifiedwomen.de (als Anlaufstelle von Frauen für Frauen); Going Electric https://www.goingelectric.de (digitale Plattform mit Forum zu nahezu jedem Thema rund um das Thema Elektromobilität) oder auch lokale Interessengemeinschaften wie z.B. die IGEMBB  https://igembb.wordpress.com .


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